Один из крупнейших банков на Алтае оштрафован на 60 тыс. рублей за нарушение прав третьего лица

Должностные лица Главного управления ФССП 
России по Алтайскому краю защитили права гражданки, 
которой незаконно звонил сотрудник банка, занимающийся 
возвратом просроченной задолженности.
В профильный отдел Главного управления обратилась 
жительница г. Барнаула с жалобой на звонки  с требованием 
возврата долга от банка. При этом кредитные договоры с данным банком заключены 
не были и  банк  заведомо знал, что телефонный номер принадлежит и находится на 
постоянном пользовании третьего лица.
В рамках проведения административного расследования сотрудниками 
надзорного отдела установлено, что кредитный договор заключен совершенно с 
другим лицом, у которого и образовалась просроченная задолженность.
В результате прослушивания аудиозаписей телефонных переговоров 
установлено, что женщина отказывалась от взаимодействия с кредитной 
организацией, выражала несогласие на осуществление такого взаимодействия. 
Однако звонки продолжались, тем самым банк нарушил ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ.
По результатам рассмотрения дел об административном правонарушении банк 
признан виновным в совершении административного правонарушения по ч. 1 ст. 
14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных 
интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату 
просроченной задолженности). За правонарушение ему назначено наказания в виде 
штрафа в размере 60 тысяч рублей.