часов, в Главном управлении Федеральной службы
судебных приставов по Алтайскому краю будет
работать «горячая линия» по вопросам
взаимодействия кредиторов и коллекторских
организаций с должниками.
Все желающие смогут обратиться по номеру
телефона 8(3852)29-59-48 для получения разъяснения
положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении
деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в
Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых
организациях».
Сотрудники разъяснят права граждан при осуществлении с ними
взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. Расскажут,
какие действия кредиторов и коллекторов являются законными, какую информацию
они должны сообщать при взаимодействии с должником. Также сотрудники
ведомства ответят, имеют ли кредиторы и коллекторы право беспокоить близких и
знакомых должника и в каких случаях можно отказаться от общения с коллекторами.