краю привлекли к административной ответственности
по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований
законодательства о защите прав и законных интересов
физических лиц при осуществлении деятельности по
возврату просроченной задолженности) один из
российских банков и взыскали с него штраф на сумму
60 тысяч рублей.
В Главное управление обратилась жительница г. Барнаула, она пожаловалась на
навязчивые телефонные звонки, поступающие от банка. Представители финансовой
организации очень часто напоминали о наличии просроченной задолженности.
По результатам анализа, поступившей от гражданки детализации оказанных
услуг связи по номеру ее телефона установлено, что с номеров Банка на номер
заявителя в течение трех дней поступило более 20 звонков, направленных на возврат
просроченной задолженности.
Должностные лица ГУФССП России по Алтайскому краю провели проверку
доводов, изложенных гражданкой. В результате был установлен факт нарушения
банком ч. 2 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ (О защите прав и законных интересов физических лиц
при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…) – банк
осуществлял взаимодействие с гражданкой с оказанием психологического давления
или злоупотреблением права.
Постановлением уполномоченного должностного лица Главного управления
кредитная организация признана виновной в совершении административного
правонарушения и оштрафована на 60 тысяч рублей. На данный момент штраф
полностью оплачен.